在担任首席运营官期间，凭借对公司运营和供应链的精准把控，为苹果产品的成功奠定了坚实基础。他主导拓展了苹果的产品线，推出了等新硬件，上线了多项盈利可观的服务业务，同时果断叫停了传闻中的苹果汽车等失败项目。

　　然而，库克本周宣布将于9月1日卸任首席执行官、转任执行董事长，而他的职业生涯留下了一处难以回避的遗憾——他错过了计算机历史上最重要的时间节点之一：AI革命的浪潮。

　　眼下，能否在AI领域实现逆转的重任，已经落在了即将接棒的新任首席执行官约翰·特纳斯身上。特纳斯曾任苹果硬件工程高级副总裁，他需要带领苹果在谷歌、微软和OpenAI的追赶压力下奋起直追。

　　2022年底，ChatGPT横空出世，震动全球，而彼时的苹果在AI赛道上已落后数年，不得不仓促应战。J. Gold Associates首席分析师杰克·戈尔德认为，库克的失误根源在于苹果始终坚信自己能在技术上独立为王。

　　据彭博社2025年的报道，苹果在ChatGPT颠覆科技业之前，内部对AI的价值并不认可，库克也未能为开发具备AI能力的Siri投入足够资源。到2025年初，苹果不得不寻求与Anthropic和OpenAI合作，以推动Siri迈入AI时代，最终敲定与谷歌Gemini合作。

　　这一失误显得尤为刺眼，因为苹果其实很早便察觉到了AI的趋势——早在2017年，苹果就在iPhone中引入了专为AI设计的神经芯片，与高通在智能手机芯片中推出AI芯片的时间几乎同步。

　　当时，这颗神经引擎被誉为开发者将AI融入应用程序的革命性利器。苹果希望借助神经芯片的矩阵计算能力加速图像和视频处理，用户对由此带来的体验也赞不绝口。

　　2024年，苹果高调推出Apple Intelligence，期望将AI能力全面铺开至旗下设备与平台。这一AI层基于苹果自研的基础模型构建。

　　尽管姗姗来迟——比ChatGPT晚了将近两年——Apple Intelligence在当时仍带来了不少真正具有创新性的功能：更深度的操作系统与应用集成、借助私有云计算保障用户数据安全的隐私机制，而当时其他AI服务商普遍还在抓取用户数据来优化模型。

　　但在幕后，苹果领导层的决策失误与技术层面的重重挑战共同拖慢了Apple Intelligence的推进节奏。2018年，苹果曾从谷歌挖来高管约翰·贾南德雷亚，专职推动AI产品化，但其领导力被外界普遍评价为乏善可陈，并于去年12月退休。2026年初，苹果转而引入前微软AI负责人阿玛尔·苏布拉马尼亚，接掌公司AI业务。

　　由此导致的结果是，Apple Intelligence的多项核心功能一再推迟，最终寄望于2026年才能全面落地。

　　今年1月，苹果与谷歌的合作正式对外宣布，双方在联合声明中表示：下一代苹果基础模型将基于谷歌的Gemini模型及其云技术构建。

　　对于即将履新的苹果掌门人特纳斯而言，接下来的任务已然清晰：带领苹果全面踏入AI时代。Tirias Research首席分析师吉姆·麦格雷戈表示：与以往的市场变革和技术转型不同，这一次苹果再也输不起迟到的代价。

　　麦格雷戈认为，凭借苹果在设备领域的深厚积累与人才储备，公司完全有能力将AI打造成真正的个人化体验。苹果必须开辟一条重塑个人体验的道路，这将从根本上改变设备形态以及我们的使用方式，他说。

　　分析人士指出，要实现这一目标，特纳斯凯云官网需要寻求更多外部合作，同时放弃苹果对自研路线的过度依赖。

　　当AI正以如此迅猛的速度演进，没有任何一家公司能够单枪匹马地跟上节奏，戈尔德说。

　　戈尔德认为，与谷歌的合作是朝正确方向迈出的坚实一步，因为在高额薪酬竞争激烈的市场环境下，物色合适的AI人才本身就是一道难以逾越的门槛。

　　苹果是否真正拨正了AI的航向，答案或许将在一个多月后揭晓——届时将迎来一年一度的全球开发者大会，也将是库克时代谢幕前的最后一场主场秀。

　　A：苹果落后的核心原因在于长期坚持凡事自研的策略，直到ChatGPT爆火才意识到AI的重要性。库克未能为AI版Siri的内部研发提供足够资源，且在2018年引入的AI负责人约凯云官网翰·贾南德雷亚表现不尽如人意。当竞争对手快速迭代时，苹果仍在依赖内部力量，错失了宝贵的窗口期。

　　Q2：Apple Intelligence有哪些创新亮点，为什么仍被认为来得太晚？

　　A：Apple Intelligence虽然比ChatGPT晚了将近两年，但在发布时确实带来了一些创新点，包括更深度的系统与应用集成，以及通过私有云计算保障隐私的机制，而当时其他AI服务商大多还在收集用户数据来训练模型。然而，核心功能多次延期，加之市场竞争对手已建立先发优势，苹果的AI布局仍显被动。

　　A：分析人士认为，特纳斯需要摒弃苹果过去单打独斗的技术路线，积极寻求更多外部合作。目前苹果已与谷歌达成合作，下一代苹果基础模型将基于Gemini模型构建。凭借苹果在硬件设备和用户生态上的深厚积累，特纳斯有机会将AI打造成真正个性化的用户体验，但能否追上竞争对手，将在即将举行的全球开发者大会上初见分晓。返回搜狐，查看更多